Livraison

Zones de livraison

Mon Chien Mon Chat livre dans toute la France métropolitaine, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et dans l'ensemble de l'Union Européenne.

Délais de livraison estimés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des fournisseurs et les conditions de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier, en fonction du poids de la commande et de votre pays de livraison.

🎁 Livraison offerte à partir de 80€ d'achat (France métropolitaine).

Suivi de commande

Un email de confirmation vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande, contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement depuis votre espace client ou via le transporteur concerné.

Transporteurs partenaires

Selon votre commande et votre localisation, vos produits peuvent être expédiés via Colissimo, DPD, DHL, UPS ou d'autres transporteurs de confiance.

Cas particuliers

Certains produits volumineux (comme les arbres à chat ou les poussettes) peuvent nécessiter des délais supplémentaires ou un mode de livraison spécifique. Cela sera précisé sur la fiche produit concernée.

Problème de livraison ?

En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu après le délai maximum, contactez-nous immédiatement à contact@monchienmonchat.net en précisant votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.